戰(zhàn)略規(guī)劃中期修正的八個(gè)關(guān)注點(diǎn)

2018-10-22 14:34  閱讀 1,032 次瀏覽 次

前言:企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃一般是跟隨國家五年規(guī)劃而編制,戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項(xiàng)目的“大年”是逢五或十,但2018年卻有很多企業(yè)提出了戰(zhàn)略規(guī)劃中期修正的需求,我們也做了不少橫向調(diào)研,并對戰(zhàn)略修正過程中的核心問題做了歸納和總結(jié)。

一、戰(zhàn)略修正的背景

今年上半年,我們調(diào)研了數(shù)十個(gè)各種性質(zhì)的大中型建筑企業(yè),得知大部分企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略修正或者有修正的想法。為什么要進(jìn)行修正?探求下來發(fā)現(xiàn)背后的原因多種多樣:

1. 環(huán)境和時(shí)代的快速變化,跟三年前制訂規(guī)劃時(shí)的背景差異非常大

1-國際環(huán)境越來越復(fù)雜,特別是中美貿(mào)易戰(zhàn)帶來的長期不確定性;

2-焦慮的社會、互聯(lián)網(wǎng)沖擊等給各個(gè)層面帶來沖擊;

3-人口結(jié)構(gòu)變化,勞動力人口急劇下降;

4-建筑業(yè)就業(yè)吸引力下降,90后新?lián)駱I(yè)觀對行業(yè)影響巨大;

5-……

2. 行業(yè)快速變化,企業(yè)經(jīng)營者和管理者被賦予新的使命

1-國內(nèi)建筑業(yè)市場總體處在頂峰(2017年產(chǎn)值增速約為10%,刨除價(jià)格因素的話,新開工面積等并沒有相應(yīng)的增長),在總蛋糕既定的情況下,守住或者新增市場份額都更加的不容易;

2-細(xì)分行業(yè)分化愈加明顯:火電、礦建等明顯下滑,房建、基建等保持相對穩(wěn)定,海綿城市、城市家裝市場等快速上升;

3-建設(shè)模式快速變化、管理方式逐步市場化;

4-企業(yè)競爭分化:壟斷競爭與自由競爭并存;

5-……

3. 企業(yè)內(nèi)部管理及思維發(fā)生了迭代

1-短短的兩年時(shí)間里PPP潮起潮落,企業(yè)內(nèi)部如何看待外部變化,到底是找風(fēng)口還是認(rèn)趨勢?

2-企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人員更迭,上級傳導(dǎo)下來的預(yù)判也在改變;

3-內(nèi)部管理及風(fēng)險(xiǎn)防控的強(qiáng)化,企業(yè)越來越多元的文化,也讓企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)更多的反思戰(zhàn)略;

4-……

二、  戰(zhàn)略修正的核心關(guān)注點(diǎn)

1、 對戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施評估,找準(zhǔn)“病灶”,修正有的放矢

不同類型的企業(yè)在各自發(fā)展階段面臨的內(nèi)外部環(huán)境差異很大,需根據(jù)自身所處的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展定位和核心能力等進(jìn)行戰(zhàn)略評估和修正(圖1)。央企中國建筑和中國交建也在每個(gè)發(fā)展節(jié)點(diǎn)適時(shí)的評估和修正企業(yè)的定位及發(fā)展方向(圖2)。

圖1:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施評估示意圖

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圖2:建筑央企與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整

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2、 戰(zhàn)略修正是基于現(xiàn)狀還是基于未來

我們在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)有一個(gè)繞不過去的問題:規(guī)劃制訂的出發(fā)點(diǎn)是“在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上‘劃延長線’”還是“跳躍到未來看現(xiàn)在應(yīng)該怎么做?”(關(guān)于該觀點(diǎn)可參見李福和文章《跳躍還是畫延長線?—十三五規(guī)劃研討》)這兩種思路本無對錯(cuò)之分,企業(yè)需根據(jù)自身情況權(quán)衡取舍(圖3)。

圖3:“延長線”與“跨越線”思路示意圖

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3、 戰(zhàn)略修正要實(shí)事求是,拒絕假大空

每個(gè)人都有理想,每個(gè)企業(yè)都想做大做強(qiáng)、做成百年老店,這本應(yīng)該是值得贊頌的事。但在戰(zhàn)略規(guī)劃制訂過程中,企業(yè)往往脫離實(shí)際,“既要…,又要…”,不愿錯(cuò)過任何一個(gè)風(fēng)口和機(jī)會,還要涵蓋所有業(yè)務(wù)和模式……,所以我們經(jīng)??吹揭恍┎坏?0億規(guī)模的建企動不動就立志三五年成為綜合服務(wù)商、運(yùn)營商,甚至是生態(tài)圈集成商,規(guī)劃了十幾個(gè)業(yè)務(wù),機(jī)構(gòu)遍布五湖四海,涉足PPP、投資工業(yè)化、轉(zhuǎn)型工程總承包……,不摒棄這種假大空思維,戰(zhàn)略修正就會淪為笑談。

4、 戰(zhàn)略修正需關(guān)注組織的連貫性和邏輯性

企業(yè)管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),戰(zhàn)略是核心,組織是保障。戰(zhàn)略變化必定要求組織結(jié)構(gòu)隨之變化,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該服務(wù)戰(zhàn)略、追求戰(zhàn)略(圖4)。施工業(yè)務(wù)與投資業(yè)務(wù)、建設(shè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營業(yè)務(wù)等對組織布局、權(quán)責(zé)及管控要求都有很大的差異,我們在進(jìn)行戰(zhàn)略修正的時(shí)候要特別關(guān)注組織結(jié)構(gòu)的匹配和調(diào)整,同時(shí)確保組織調(diào)整的連貫性和邏輯性?!拔覀円恍┢髽I(yè),組織的轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型沒有配套,有點(diǎn)像頭伸出了窗戶,身子并沒有過去,頭伸的越長,身體越難受,最后頭也只能縮回來……”(關(guān)于該觀點(diǎn)可參見李福和文章《為什么接了業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型還是不容易》)。

圖4:組織架構(gòu)在企業(yè)管理體系中的位置示意圖

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5、 戰(zhàn)略修正要找準(zhǔn)核心,勿求面面俱到

一般而言,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃包含這么五個(gè)方面的內(nèi)容:發(fā)展方向、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略以及行動計(jì)劃(圖5)。但不同的企業(yè)在不同的發(fā)展階段其側(cè)重點(diǎn)各不相同,比如央企的三級企業(yè)及地方國企的二級企業(yè)在發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍上基本被確定了的,規(guī)劃中更多的精力及篇幅應(yīng)該放在對應(yīng)的發(fā)展策略和行動計(jì)劃設(shè)計(jì)上;處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的“獨(dú)立自主型”企業(yè)更應(yīng)該聚焦在轉(zhuǎn)型的方向和業(yè)務(wù)及模式的選擇上。

圖5:戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容及結(jié)構(gòu)示意圖

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6、 戰(zhàn)略修正要設(shè)計(jì)針對性策略

筆者在十年的管理咨詢生涯中聽到過、見到過太多的“戰(zhàn)略規(guī)劃是鬼話,就是掛在墻上好看的”等評論及現(xiàn)實(shí)。背后的原因很多,其中很重要的一點(diǎn)就是沒有設(shè)計(jì)針對性的策略,使得戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型淪為空談。筆者在一家企業(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí),針對客戶提出的要“走出XX,實(shí)現(xiàn)全國布局”的目標(biāo),提出了“十定舉措”:定區(qū)域、定主體、定模式、定策略、定規(guī)則、定標(biāo)準(zhǔn)、定分配、定機(jī)構(gòu)、定體系、定計(jì)劃。幾年后,事實(shí)證明區(qū)域布局的效果不錯(cuò)。

7、 戰(zhàn)略修正要重視資源配置及路徑

古人云“兵馬未動,糧草先行”,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須配置相應(yīng)“人力、財(cái)力”等資源,同時(shí)對于暫時(shí)不具備的資源和能力則需要尋找相應(yīng)的配置路徑。比如某房建企業(yè)在向基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的過程中,面臨的最大挑戰(zhàn)就是人員短缺的問題,而且通過分析知道靠自身的招聘和培養(yǎng)無法在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)人員的匹配。在這種情況下,公司經(jīng)營班子提出了“我們要有大開大合的市場觀和人才觀,胸懷要更寬、視野要更廣。對于人才不求所有、但求所用,市場就是我們的人力資源部”思路,在較短的時(shí)間內(nèi)引進(jìn)不少優(yōu)秀人才和團(tuán)隊(duì),發(fā)揮了鯰魚效應(yīng),激活了公司優(yōu)秀基因,并培養(yǎng)出了一批80后優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理,為公司的轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8、 戰(zhàn)略修正要形成落地的行動計(jì)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂是自上而下的,實(shí)施是自下而上的,因此在規(guī)劃中要將目標(biāo)、舉措等進(jìn)行分解,落到各個(gè)業(yè)務(wù)組織及職能條線,確保規(guī)劃中定的內(nèi)容有支撐,事事有承擔(dān)者。這些細(xì)化分解成為其未來工作的指南,也是每年考核的重點(diǎn)(圖6)。

圖6:戰(zhàn)略規(guī)劃行動計(jì)劃分解(部分)示意圖

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