企業(yè)文化可不是每天喊喊口號,坐那聽聽課這么形式化。
這里稱的文化并非文憑,而是素質,思想觀念與行為準則。企業(yè)文化,又稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
企業(yè)文化在企業(yè)中承擔著播種、培育的職責,使用企業(yè)員工產生高度的認同感,增強員工的歸屬感。破除部門、團隊、小組的壁壘,把企業(yè)整合為一個統一協調的整體。在員工的日常工作中,做為一種心理約束和行為準則,并代替部門的正規(guī)約束。企業(yè)文化是個同心圓,包括物質層、行為層、精神層。
1.物質層文化——文化的最外層
又稱企業(yè)的硬文化,是產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態(tài)加以表現的表層文化。其次企業(yè)的生產環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產品包裝與設計等也構成企業(yè)物質文化的重要內容。
2.行為層文化——文化的中間層
又稱企業(yè)的制度文化,是企業(yè)物質文化與精神文化的中介,主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀廠規(guī)、經濟責任制、考核獎懲等都是企業(yè)制度文化的內容。
3.精神層文化——文化的核心層
又稱企業(yè)的軟文化,是指企業(yè)生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。
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