商業(yè)模式設計

2022-01-14 16:13  閱讀 400 次瀏覽 次

我們在設計商業(yè)模式時必須清楚,商業(yè)模式是做好戰(zhàn)略后,更好達成戰(zhàn)略的一種橫向戰(zhàn)略,財務,信息,人力資源,營銷,品牌等等職能戰(zhàn)略往往是縱向的職能戰(zhàn)略,但商業(yè)模式是一個橫向的,把多個職能戰(zhàn)略打起包,專門考慮企業(yè)和外界合作者之間的特殊關系的綜合性職能戰(zhàn)略,像個糖葫蘆簽子一樣把相關要素串起來。當然從操作上,商業(yè)模式和縱向職能戰(zhàn)略之間有交叉互動的復雜關系,而不是簡單平等。
天武咨詢以實現(xiàn)集團價值最大化為核心目標,從發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)、設計贏利模型、打造生態(tài)鏈、生態(tài)鏈控制力等四個維度,對商業(yè)模式進行創(chuàng)新設計。


一、商業(yè)模式的幾點重要認識
1.商業(yè)模式本身超出了企業(yè)自己只管自己,和上游、下游、同業(yè)進行博弈的傳統(tǒng)戰(zhàn)略形態(tài)。走出了傳統(tǒng)企業(yè)以我為主,以企業(yè)現(xiàn)實的產權邊界為主,去改造環(huán)境,去強行投入,最終獲得我該得到產出的這種投入方式。
傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略里充斥著一個最基本的邏輯,戰(zhàn)略是個主動和自發(fā)的自我設計和系統(tǒng)駕馭,是一種總能把心里想的事做成的計劃-實施體系。所以總強調我要,我想,我計劃,他們認為外界是可以被駕馭和改變,控制的---只要你去去投入和努力。
2.企業(yè)通過商業(yè)模式設計來構造一種人造經(jīng)濟,協(xié)同上游、下游,同業(yè),及其他利益相關者,構筑一段閉環(huán)的局部價值規(guī)律(請注意,這種價值規(guī)律絕對不是通行的價值規(guī)律),扭曲現(xiàn)行的價值規(guī)律,在閉環(huán)中形成一種利潤積聚和利潤錯位的結構。
它本質上就是瞄準某些可以被加工,可以被扭曲的局部規(guī)律,針對其加工,改造,形成的利益結構,構造了一個你情我愿的共贏的利益循環(huán)鏈條。
3.商業(yè)模式的思考已超出了企業(yè)自身,把企業(yè)邊界推廣到整個他能通過一系列的利益關系、交易結構去影響的所有的相關者,他的目光和選擇空間在所有的利益相關者之間來回進行游蕩,選擇把哪些企業(yè),把哪些利益相關者納入到我此次要發(fā)動的一場商業(yè)戰(zhàn)爭的邊界當中去.如何構筑一個相對有效的商業(yè)生態(tài)鏈,通過這么一個商業(yè)生態(tài)鏈,在一個特殊的時空里扭曲價值規(guī)律。
4.在任何一個商業(yè)模式當中,獲利最大的一定是這個生態(tài)鏈的鏈主。設計商業(yè)模式時,企業(yè)首先考慮的是在未來這個生態(tài)鏈當中,我最終能不能居于生態(tài)鏈鏈主的位置--雖然我的體量,我的競爭力,影響力并不是最大的,但我能夠在整個交易結構當中處于樞紐位置。
當企業(yè)超出正??煽剡吔纾霎a權邊界,運作一個生態(tài)鏈時,必須用極其柔軟的身段,去和上游、下游,同業(yè),其他利益相關者合作協(xié)商,通過長期利益來扭曲現(xiàn)實規(guī)律,通過內部交易來異化企業(yè)關系,通過對客戶的綜合服務來探索邊界利潤的生成,鏈主作為主導者必須做出犧牲,回吐利益,甚至長時間忍受虧損,從而使得這個生態(tài)鏈達到正常運行,直到生態(tài)鏈本身開始盈利,使得之前的虧損被填平??傊欢ㄒㄟ^生態(tài)鏈這么一個復雜體系的運作,獲得額外收益。
5.企業(yè)通過設計商業(yè)模式來統(tǒng)御一個特殊的商業(yè)生態(tài)鏈的時候,他自己可能還是別的商業(yè)模式的一個從屬者。
6.未來企業(yè)之間的競爭會成為生態(tài)鏈之間的競爭。生態(tài)鏈的運作,肯定比企業(yè)自身的運作要獲得更多的東西,各種周期的縮短,風險上的降低,投入變得更少,資產變得更清,獲得客戶更快,能夠更大程度地保有客戶,更深地挖掘客戶價值。
7.因自然和歷史積累而成的商業(yè)模式不具備系統(tǒng)性,所以除非這個企業(yè)的學習能力和組織智商,以及行動反應能力非常強,否則這種商業(yè)模式充其量作為是提醒別人的一個教材,而他本身會淪為先烈,學習它的,模仿它的,跟隨它的那些企業(yè),反而會從它的無意識行為中進行自覺學習和有效的提高創(chuàng)新,反而能夠在這場設計當中獲得后發(fā)優(yōu)勢。
8.商業(yè)模式不是越怪越好,盡管很多強大的企業(yè)的商業(yè)模式,像蜘蛛精一樣跟上下游環(huán)環(huán)交錯,龐大到令人毛骨悚然,但是依然擺不脫一個最基本的本質是,商業(yè)模式本身就是一連串的遞進。長時間地來看,企業(yè)有一個總體商業(yè)模式,但如果把過程切成無數(shù)個小時間段的話,我們發(fā)現(xiàn)每一個時間段與時間段之間,商業(yè)模式事實上不停地動態(tài)地躍遷,變化。商業(yè)模式的變化有時是不連續(xù)的,非線性的,所以,商業(yè)模式是鏈主企業(yè)對周邊上下游的一個動態(tài)的邊界管理,以簡單而勝任,輕松而能進化,能夠逐步遞進為更好。
9.生態(tài)鏈的設計和運作,第一做到自覺設計生態(tài)鏈,第二,在生態(tài)鏈當中找到利益相關者都對你很服氣的一個位置,第三,這個交易結構不是現(xiàn)實當中一個簡單的一次性合約,是慢慢做出來的,是由很多承諾,很多利益交換,很多相互的妥協(xié),知識交流,客戶共享等很多利益共同鎖定,共同交織而成的一個動態(tài)關系。第四,鏈主企業(yè)敏銳地生態(tài)鏈在不斷識錯過程當中,進行數(shù)據(jù)挖掘和事實發(fā)現(xiàn),優(yōu)化、進化這個生態(tài)鏈。第五,生態(tài)鏈的運作時綜合各種力量的產物,是一個動態(tài)過程,既有試錯的一面、也有系統(tǒng)設計的一面、也有根據(jù)生態(tài)鏈的發(fā)展而跟隨下注,有效地把某些利益放大,去對生態(tài)鏈的發(fā)展進化進行響應的一面、也有對生態(tài)鏈進行硬性加工,人為調整其發(fā)展方向,干預其進化速度,進行利益扭曲的一面。

二、商業(yè)模式設計的四步法
1.發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
天武咨詢首創(chuàng)從產業(yè)板塊、產業(yè)鏈、子公司、產品與服務等四個層面上,透過價值來源、價值挖掘、價值破壞、價值創(chuàng)造、價值集成等五種形態(tài)發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)。
2.設計贏利模型
贏利模型的設計主要有三種手法:由整體盈利模型來分解出各板塊(子公司)的贏利模型;由板塊的盈利模型合成整體的贏利模型;二者互動,動態(tài)影響。
3.生態(tài)鏈構筑
通盤思考集團和所有利益相關者之間到底可以形成哪些生態(tài)鏈(特別是設計那種我可以做鏈主的生態(tài)鏈,最不濟也是我雖然不是鏈主,但所獲利益不低于鏈主得那些生態(tài)鏈,凡是我做不了主,最終有可能為他人做嫁的生態(tài)鏈設計反而是授人以柄,沒有如何意義),我目前的實力,產業(yè)地位,資源和能力(現(xiàn)實的資源能力,以及潛在可培育,乃至可以通過并購的手法,較快時間納入的各種能力和資源),可以把哪些因素納入到統(tǒng)一的利益考量里面來。可以任意維度,任意邊界的思考,這個生態(tài)鏈可以被怎樣加工,可以形成怎樣的一個內部運作機理,需要輸入什么,對外的輸出又是什么,再來以生態(tài)鏈鏈主的眼光來思考和篩選這些生態(tài)鏈設計的排列組合。
4.生態(tài)鏈控制力
生態(tài)鏈控制力是集團實施商業(yè)模式的充分條件,是制定商業(yè)模式的依據(jù),天武咨詢商業(yè)模式的依托。
同時,商業(yè)模式還需要企業(yè)能力的支持,這些能力首先應該一一對應于近期、中期、遠期的商業(yè)模式設計,其次不要忘記了,能力應該比商業(yè)模式早一點培養(yǎng)出來,只有先有能力以后,才能引來商業(yè)模式,要有一個能力的專門建設計劃。任何傳統(tǒng)企業(yè),從以我為主,我想干什么的這種戰(zhàn)略出發(fā),要轉變成對整個生態(tài)鏈的設計,先為大家謀福利,先謀求共產主義,做謀求在共產主義框架里面自身利益最大化的這樣一個結構,對企業(yè)的能力的要求非常巨大。
比如說前蘇聯(lián),作為世界上第一個共產主義理論的具體實踐者,立國者,幾乎單槍匹馬打造了共產主義國家體系,把整個東歐,整個俄羅斯聯(lián)邦,用一個強大的共產主義理論,計劃經(jīng)濟體系構筑在一起,并且構筑了一個超級經(jīng)濟互助委員會---經(jīng)互會,以蘇聯(lián)為核心,由蘇維埃計委來直接操盤,給整個東歐的社會主義國家,進行了圍繞著前蘇聯(lián)的產業(yè)布局和分工,圍繞著蘇聯(lián)做什么,波蘭,捷克,匈牙利,南斯拉夫,保加利亞等等社會主義陣營各個國家分別來做什么,通盤做了一個規(guī)劃,就把整個共產主義國家之間形成一個強大的產業(yè)鏈分工。并且由經(jīng)互會每年做出總體計劃,由各個國家產出,由經(jīng)互會統(tǒng)一進行基于計劃經(jīng)濟的調撥和物資交換。可以說在整個這個運作過程當中,蘇聯(lián)既打造了共產主義國家之間的有效的產業(yè)交換、共同關系,又因為本身經(jīng)互會就是他來運作的,所以有效地做到了自身利益的最大化。一個龐大的商業(yè)模式的運作,需要有效的能力的先導來支撐。
所以任何一個企業(yè),生態(tài)鏈內部各個成員之間的交易結構越復雜,鏈主的身段越來越柔軟,交易層次越多,也也意味著企業(yè)的商業(yè)模式越精巧,所承擔的功能越復雜,不僅意味著這個商業(yè)模式越脆弱,而且也意味著對企業(yè)能力的挑戰(zhàn)越大。

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