傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式以廠商為中心，從研發(fā)，到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)，最后到用戶，這樣一條封閉式的鏈條管理，只有在最終環(huán)節(jié)才面向用戶。而在互聯(lián)網(wǎng)模式下，強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，用戶參與供應(yīng)鏈全程互動(dòng)。相應(yīng)地，在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中，企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型建設(shè)的技術(shù)關(guān)注點(diǎn)也隨之發(fā)生了變化，我們總結(jié)了五大發(fā)展變化趨勢(shì)與大家分享。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是否您有這樣的疑問(wèn)：信息化這個(gè)詞已經(jīng)沒(méi)有太多吸引力了，甚至企業(yè)信息化規(guī)劃的需求已經(jīng)不存在了？當(dāng)然不是這樣，信息化可能會(huì)以不同的面貌形式出現(xiàn)，而信息化的規(guī)劃能力能夠與時(shí)俱進(jìn)的話，可以為企業(yè)和客戶提供更多的價(jià)值。盡管從方法論而言，企業(yè)信息化規(guī)劃的結(jié)構(gòu)與路徑，從最近的一二十年業(yè)界的實(shí)踐來(lái)看，并沒(méi)有特別的革命性的變化，但規(guī)劃的內(nèi)容就其內(nèi)涵與外延來(lái)看，一直在隨著業(yè)務(wù)與管理模式的演變，而在不斷地豐富與演進(jìn)。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型有兩個(gè)視角，從業(yè)務(wù)視角來(lái)看，從以廠商為中心的封閉鏈?zhǔn)焦芾恚D(zhuǎn)向以用戶為中心的價(jià)值鏈全程互動(dòng)模式。而從技術(shù)視角來(lái)看，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等背景下，企業(yè)信息化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)，支撐并引領(lǐng)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，相應(yīng)的企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型建設(shè)的技術(shù)關(guān)注點(diǎn)也發(fā)生了以下變化：

一、信息化建設(shè)的視角從內(nèi)部向外部轉(zhuǎn)化。由于以廠商為中心的業(yè)務(wù)模式，長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)信息化建設(shè)的視角更多是向內(nèi)的，先從財(cái)務(wù)起步，然后采購(gòu)、庫(kù)存，銷售和成本與績(jī)效等等，ERP也是基于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度、人、財(cái)、物的管理。而在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的模式之下，信息化更多地是著眼于整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈，通過(guò)客戶、合作伙伴的需求導(dǎo)出企業(yè)信息化的架構(gòu)需求。

二、信息化建設(shè)的關(guān)注內(nèi)容從應(yīng)用向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè)，往往是面向業(yè)務(wù)、面向功能的，從業(yè)務(wù)架構(gòu)到應(yīng)用架構(gòu)，而忽視了企業(yè)信息化還有一個(gè)更重要的價(jià)值，是要讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)的資產(chǎn)。信息化建設(shè)要梳理數(shù)據(jù)架構(gòu)，或者是我應(yīng)該有什么樣的數(shù)據(jù)，以及這些數(shù)據(jù)應(yīng)該幫我做些什么樣的事。信息技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了大量的資源和能力，不論是智能制造還是人工智能，首先是數(shù)據(jù)，然后是算法。企業(yè)通過(guò)數(shù)字化重構(gòu)商業(yè)模式、客戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品與服務(wù)，信息化要處理的內(nèi)容從應(yīng)用系統(tǒng)向數(shù)據(jù)利用轉(zhuǎn)變。

三、應(yīng)用系統(tǒng)從大一統(tǒng)向平臺(tái)化生態(tài)圈轉(zhuǎn)變。過(guò)去，很多企業(yè)往往希望用一個(gè)多功能的ERP來(lái)涵蓋信息化主要建設(shè)內(nèi)容，而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)越來(lái)越以用戶為中心，用戶的行為模式、訴求，以及用戶更深度地參與到企業(yè)價(jià)值鏈的深度、方式，都在發(fā)生變化，那么面向用戶的一些前端的應(yīng)用也在快速變化。此時(shí)，就需要一個(gè)比較輕的前端來(lái)支撐。整個(gè)業(yè)務(wù)模式，從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，以組件化的方式存在與重構(gòu)，信息系統(tǒng)也應(yīng)相應(yīng)地適應(yīng)這樣的平臺(tái)化與生態(tài)化的模式，構(gòu)建“輕前端、強(qiáng)平臺(tái)、富生態(tài)”的企業(yè)應(yīng)用環(huán)境。

四、信息技術(shù)架構(gòu)從分散向云端遷移。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算，推動(dòng)信息化共享服務(wù)。傳統(tǒng)的硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)采用分散建設(shè)的模式，各自為陣，數(shù)據(jù)與資源不能共享，資源利用率低下，基礎(chǔ)平臺(tái)的擴(kuò)展性差，無(wú)法及時(shí)滿足相應(yīng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要。而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下，原有以企業(yè)為導(dǎo)向的規(guī)模型設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向以用戶為導(dǎo)向的個(gè)性化設(shè)計(jì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維與用戶建立關(guān)聯(lián)，爭(zhēng)取更廣泛的互動(dòng)，從而形成有效的生產(chǎn)制作方案，強(qiáng)調(diào)用戶的參與度，尊重用戶的個(gè)性化需求。云計(jì)算成為共享的資源，為企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同提供一個(gè)很好的平臺(tái)，而我們也看到，計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)一管理的超融合一體化技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。在云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)的加速推動(dòng)下，實(shí)體物理世界、數(shù)字虛擬世界加速融合，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)移創(chuàng)新，促進(jìn)云服務(wù)、云設(shè)計(jì)、云制造等。

五、信息化建設(shè)從瀑布式向快速迭代改變。常規(guī)地，企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目以瀑布模型進(jìn)行，這在相對(duì)穩(wěn)定、靜態(tài)的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境中對(duì)技術(shù)部門(mén)是一種比較理想化的模式。然后在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，企業(yè)的外部環(huán)境與內(nèi)部經(jīng)營(yíng)模式往往快速變化，組織與流程隨需而變，如果還是遵循瀑布式的開(kāi)發(fā)，將難以適應(yīng)難以調(diào)整從而支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。而采用敏捷式的快速、持續(xù)的迭代模式，盡可能快速地交付、并持續(xù)地改進(jìn)，從而應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下業(yè)務(wù)的快速變革。從而在運(yùn)營(yíng)和管理方面，形成開(kāi)發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)一體化的信息化建設(shè)新模式，當(dāng)然這也對(duì)企業(yè)信息化能力提出了更高的要求。

所以，我們看到，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)信息化建設(shè)通過(guò)自身內(nèi)涵的不斷豐富和深化，從部門(mén)應(yīng)用、到對(duì)企業(yè)集成、價(jià)值鏈、生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的支撐與技術(shù)引領(lǐng)，不斷增加和創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值。