近日，“2019年深圳市市長質(zhì)量獎”獲獎名單揭曉。市屬國企深圳市機場股份有限公司獲“深圳市市長質(zhì)量獎（經(jīng)濟類金獎）”；市屬國企深圳市城市交通規(guī)劃設(shè)計研究中心獲“深圳市市長質(zhì)量獎（管理類金獎）”。
市長質(zhì)量獎作為深圳市人民政府設(shè)立的全市最高質(zhì)量榮譽，已成為深圳的一張名片。旨在授予在創(chuàng)造高質(zhì)量和卓越績效、推動社會生產(chǎn)力進(jìn)步上取得顯著成績，為深圳質(zhì)量建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)，在國內(nèi)外取得較大影響力和良好聲譽的組織、項目。此次申報2019年度市長質(zhì)量獎的企業(yè)和組織累計達(dá)到112家，經(jīng)專家評審、評委會審議和社會公示，共有19個項目分別獲得經(jīng)濟類、文化類、社會類、生態(tài)類、管理類、服務(wù)類的金、銀、銅獎。
市屬國企深圳機場集團作為粵港澳大灣區(qū)重要的樞紐機場，近年來將引領(lǐng)和精品理念貫穿發(fā)展全過程，從國際航空樞紐、智慧機場、旅客服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等各方面著力提升發(fā)展品質(zhì)。
●國際航空樞紐
2019年，圍繞高質(zhì)量、高水平國際航空樞紐建設(shè)，多項指標(biāo)增速在全球和國內(nèi)機場位居前列。國際客運航線歷史性突破60條，國際旅客吞吐量歷史性突破500萬人次，增速超過30%，位居全國機場第一，實現(xiàn)了國際業(yè)務(wù)發(fā)展量質(zhì)齊增；在國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展的帶動下，年旅客吞吐量首次突破5000萬人次，同比增長7.3%，增速在全國大型機場和全球前30大機場中均居第二位；全年貨郵吞吐量達(dá)128萬噸，全球排名第23，增速在全球前30大機場中排名第三位；航班正常率排名全球大型機場第六。
●智慧機場
規(guī)劃了近100個智慧化項目，形成了安全“一張網(wǎng)”、運行“一張圖”、服務(wù)“一條線”模式；在全國率先采用5G+4K技術(shù)，率先推出智能機位分配、智能安檢通道等項目；率先全面推行旅客全流程“一證通關(guān)”服務(wù)，成為國內(nèi)“智慧機場”建設(shè)示范標(biāo)桿和“先行者”。
●旅客服務(wù)
推出“刷臉”自助安檢等智能新服務(wù)，實現(xiàn)了機場地服自助值機設(shè)備不再區(qū)分航空公司的服務(wù)功能，提升旅客乘機體驗；創(chuàng)新推出國內(nèi)首創(chuàng)的悠享候機空間、啟用旗艦式母嬰室、推出“手扶行李”服務(wù)，被不少旅客稱贊越來越“走心”；ACI旅客滿意度排名升至全球第11位，連續(xù)數(shù)年蟬聯(lián)CAPSE（民航旅客服務(wù)測評）“最佳機場”稱號。
●基礎(chǔ)設(shè)施
新一期擴建工程加速推進(jìn)，衛(wèi)星廳、三跑道等項目相繼開工，機場片區(qū)環(huán)境提升項目高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、打造精品，智慧機場建設(shè)、“同城同質(zhì)同價”等工作在行業(yè)內(nèi)樹立了標(biāo)桿。
深圳市城市交通規(guī)劃設(shè)計研究中心（簡稱“深圳交通中心”）近年來在促進(jìn)交通空間和城市空間、城市景觀、智慧運行等一體化協(xié)同規(guī)劃建設(shè)方面做出了重要的探索和實踐，形成了基于大數(shù)據(jù)的城市交通智能治理模式。
●功能上，率先形成 “PDC-CDP” 閉環(huán)業(yè)務(wù)模型，持續(xù)為城市發(fā)展提供從“整體交通戰(zhàn)略”“工程實施落地”到“運營管理服務(wù)”閉環(huán)服務(wù)體系；形成了“以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)、以協(xié)同規(guī)劃為引領(lǐng)、以品質(zhì)設(shè)計為支撐、以系統(tǒng)集成為實踐、以智慧運維為反饋”的城市交通整體解決方案和核心競爭力。
●技術(shù)上，率先提出并實踐“數(shù)據(jù)驅(qū)動交通治理”理念，自主研發(fā)的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的智慧道路感知設(shè)備以及基于云邊協(xié)同的交通智能治理計算平臺的關(guān)鍵技術(shù)，總體達(dá)到國際領(lǐng)先水平；自主研發(fā)的全球首個交通實時排放監(jiān)測平臺、國內(nèi)首個交通運行指數(shù)系統(tǒng)、國際領(lǐng)先的交通實時仿真系統(tǒng)等規(guī)劃決策支持系統(tǒng)。
● 運營上，深圳交通中心在長期的發(fā)展過程中，圍繞“技術(shù)領(lǐng)先”、“人才領(lǐng)先”、“效率領(lǐng)先”和“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略發(fā)展要求以及“質(zhì)量優(yōu)秀”管理目標(biāo)，持續(xù)完善戰(zhàn)略管控、文化宣貫、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、項目管理、質(zhì)量管理、人才保障、行政流轉(zhuǎn)、成本控制、風(fēng)險管控等10大管控體系，形成了“管理目標(biāo)、實施執(zhí)行、評價反饋、持續(xù)優(yōu)化”閉環(huán)管理，為高質(zhì)量發(fā)展提供了可靠的保障。
●服務(wù)上，以“讓交通和城市更美好”為使命，為打造可持續(xù)、宜居、活力城市，積極推進(jìn)城市交通與社會經(jīng)濟、文化、環(huán)境、景觀、建筑的多專業(yè)深度融合，深入探索智慧城市與可持續(xù)發(fā)展之路，形成“智慧道路”為代表的品質(zhì)提升和智慧出行城市交通智能解決方案，為政府、企業(yè)、公眾提供最先進(jìn)的服務(wù)與產(chǎn)品。